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如何選擇更省心高效率的it外包?

時(shí)間:2022/2/8 9:38:56瀏覽次數(shù):813
      信息時(shí)代降臨之后,即使是業(yè)務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)并沒有直接聯(lián)系的企業(yè),日常運(yùn)營和維護(hù)的流程之中仍然與it技術(shù)息息相關(guān)。企業(yè)需要足夠的技術(shù)力量,用來維護(hù)日常工作的穩(wěn)定高效進(jìn)行,并保證信息環(huán)境的安全性。選擇適合的it外包由此成為大量企業(yè)選擇的解決方案。
     信息時(shí)代降臨之后,即使是業(yè)務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)并沒有直接聯(lián)系的企業(yè),日常運(yùn)營和維護(hù)的流程之中仍然與it技術(shù)息息相關(guān)。企業(yè)需要足夠的技術(shù)力量,用來維護(hù)日常工作的穩(wěn)定高效進(jìn)行,并保證信息環(huán)境的安全性。選擇適合的it外包由此成為大量企業(yè)選擇的解決方案。
 
1、技術(shù)力量更全面的
      it外包可能會(huì)涉及到相當(dāng)寬泛的服務(wù)范疇,包括且不限于基礎(chǔ)架構(gòu)的構(gòu)建管理、局域網(wǎng)的維護(hù)和改造、軟件硬件故障維護(hù)、系統(tǒng)資源管理、培訓(xùn)通訊支持等等。從享受服務(wù)的全面性和可擴(kuò)展性出發(fā),建議優(yōu)先選擇技術(shù)力量更為全面的合作方,以節(jié)省投入資源和溝通成本。
2、業(yè)內(nèi)經(jīng)驗(yàn)較豐富的
      由于it外包涉及的服務(wù)內(nèi)容較為廣泛,更需要服務(wù)方擁有對(duì)應(yīng)對(duì)各種局面的經(jīng)驗(yàn)和手法。企業(yè)在選擇外包服務(wù)方的時(shí)候,應(yīng)有意識(shí)考量其歷史案例,尤其是與自身行業(yè)相近的客戶方服務(wù)案例。以此判斷外包服務(wù)方處理類似問題需求的能力,做到心中有數(shù),才能確保合作平穩(wěn)進(jìn)行。
3、響應(yīng)交流更到位的
      it服務(wù)往往對(duì)響應(yīng)時(shí)效性有著較高的要求,在業(yè)務(wù)發(fā)展中也很可能有新增拓展需求產(chǎn)生,同樣需要交由外包方來進(jìn)行處理。在需求較為紛繁的情況下,及時(shí)而到位的交流能夠節(jié)省大量無謂的溝通損耗。因此在選擇it外包服務(wù)方時(shí),應(yīng)注意其響應(yīng)交流是否到位。
      it外包對(duì)于公司日常業(yè)務(wù)而言,主要承擔(dān)一個(gè)技術(shù)和系統(tǒng)支撐的作用。一旦支撐作用不到位,輕則影響公司日常運(yùn)營活動(dòng)正常高效進(jìn)行,重則給公司形象帶來影響,拉低在客戶方和合作伙伴方的信任度,長遠(yuǎn)來講對(duì)公司開展業(yè)務(wù)、發(fā)展壯大極為不利。
 
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