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在實戰中掌握銷售談判技巧

發布:edkhcpjv 浏覽:2487次

11月19日,來自北京的NLP團隊行銷業績提升教子下練、完整性産品行銷系統的創辦人龐峰老師受邀為(wèi)濟煤大(dà見場)學學員和企業銷售精英們(men)講授《銷售商務談判技術實戰都機課程》。龐老師采取模拟實戰和現場互動的方式寓教于樂,其授課民農講演同步、聲形結合、感染力強。廣大(dà)學員經過歌司一天的學習,紛紛表示受益匪淺。

龐老師以展示心中的理想、提升工(gōng)作的績效、系統化管理永續三大(dà)公舊系統課程展開(kāi)授課。在講授如(rú)何提升工(gō員光ng)作績效時(shí),龐老師告訴我們從煙(men)客戶購買産品的一切原動力是追求快樂、逃避痛苦;兒看明确客戶的抗拒是來源于潛意識裡長(cháng)期形成時要的負面強大(dà)的神經鍊。解除客戶購買抗拒的方法:一是打多劇斷客戶的負面神經鍊,建立新的且正面的神經聯想;二是效仿,以最快的速度和去門客戶達成契合;三是贊美,進一步迅速與客戶建立親和力。 子問    

就如(rú)何以最快的速度和客戶達成自然契合這個難題,龐老師告知我們(me煙做n):溝通(tōng)是一種互動,要與自己溝通(tōng),更要與外界溝通(快民tōng),必須積極、認真、主動。溝通(tōng)過程中,要注重溝通(tōng林是)的方式和媒介,充分運用“太極溝通(tōng)”,在與客戶交談中要學會(hu文亮ì)規避“不(bù)過”或“但是”而采用“同時(shí)…也…而…”,理朋溝通(tōng)如(rú)同打乒乓球,當客戶向你抛過來“?”,應當回應一個“?討媽”而不(bù)是“。”等。  

最後,龐老師告知我們(men)要充分了解客戶得慢需求,把産品的特征和優點,轉化為(wèi)準客戶的需司志求,正确處理反對意見并試探促成,掌握産品說(shuō)明的五個步見做驟及功能轉化為(wèi)利益的法則,通(tōng)過吸引注意、引起興趣、刺讀舊激欲望、采取行動這四個階段伴随和引導準客戶作出購買決策。

經過一天緊張而充實的學習後,公司副總經理張社文對龐峰老開現師的精彩授課給予充分肯定和由衷感謝,同時(shí)指出銷售的關鍵紙坐在于了解和把握客戶方面的需求。銷售中沒有輸家(jiā),隻有道讀雙赢的合作才是成功的合作。