4月23日—24日，百朗教育高級咨詢師屈曉亮先生為(wèi)濟煤大(dà)學的學員們(men答這)講授了一堂《如(rú)何成為(wèi)一名優秀的管理者》卓越管理者制勝中吧之道系列課程。他(tā)富有感染力的講課赢得(de)了學員們(me國校n)的喝(hē)彩與掌聲。

授課中，屈曉亮從創新驅動、知識為(wèi)王、“四滿意男中”為(wèi)核心等未來的管理變革趨勢講起，着重在管理者角色認知、務信員工(gōng)激勵、有效溝通(tōng)等三個方面進行了農水詳細解讀分析。一、管理角色認知。管理者要避免角色錯(cuò)位，不(bù)車時要把自己當成土皇帝、民意代表、普通(tōng河冷)員工(gōng)、傳聲筒，要找準在組織結構中的位置，筆你定位分析；要做首席解釋官，知道公司的目标、責任、農街使命等整體戰略部署，要做問題的發現者、解決者，工(gōng)作的監督能有者、檢查者，管理的執行者、模範者，新一代的領導者；二、員工(gōng)激還睡勵。正确區别獎勵與激勵，将潛能轉變為(wè都服i)動能，調動人的積極性；掌握激勵的基本方法，改善溝通員快(tōng)機制要雨露均沾、誠信溝通(tōng)、非正式溝通(tō紙他ng)、擅長(cháng)分享；要持續關注員工(gōng)情感、心靈的不(b校窗ù)斷成長(cháng)，妥善安排不(bù)同類型員工(g有事ōng)的座位，提升工(gōng)作效率和質量，堅持公平、剛性、時(shí)森知機、清晰的激勵原則。三、有效溝通(tōng)。溝通(tōng)費睡是雙向的，要信息對等，包容别人的文化，打開(kāi近子)心靈的窗戶，消除選擇性知覺、過度加工(gōn路河g)、暈輪效應、優先與近因效應等認知障礙，克服民族文化、文化開子層次、經驗、性别差異，強化人際溝通(tōng)中的表達、傾聽、回應等技能的開都腦(kāi)發，掌握語言表達技巧，不(bù)主觀臆斷，把“你”換成“我”，控什可制沖動承諾，話留三分，學會(huì)示弱、贊美與認同；讓聆聽男都成為(wèi)一種習慣，要聽出對方講話的意義、心理狀态，變化過程等，要去機專注地聽，設身處地的聽，并适當記錄。回應問題要慎用年購忠告等反饋方式，跨部門溝通(tōng)要準備充分，産生共情，化視避免欺騙；向上彙報要善用時(shí)間觀念，直奔主題短章，數據為(wèi)主，事實結尾，掌握最後關文唱鍵與後續行動。

課程結束後，濟煤大(dà)學黨支部書記張社文對屈曉亮老師的授課給予高度評相個價，并要求學員們(men)要牢記使命，活學活用綠電，積極追求新完美，不(bù)斷邁向新高度。